Korte beschrijving/Annotatie

De opkomst van de smartphone: Succes en falen van Europese innovatiekracht vertelt het spectaculaire verhaal van hoe Europa ooit de wereld domineerde in mobiele technologie met de gsm-standaard.

Tekst achterflap

Vincent Evers (trendwatcher): “De opkomst van de smartphone: Succes en falen van Europese innovatiekracht vertelt het spectaculaire verhaal van hoe Europa ooit de wereld domineerde in mobiele technologie met de gsm-standaard. Het beschrijft hoe KPN, samen met de Japanse technologiereus NTT DoCoMo – destijds de koploper in mobiele innovatie met i-mode – het plan smeedde om Europa te veroveren en een smartphone-revolutie te ontketenen. Maar dat mislukte. En ook aan het martktleiderschap van de Europese mobiele industrie kwam een einde. Dit boek biedt een unieke inkijk in een van de meest fascinerende successen en mislukkingen in de technologische geschiedenis. Hoe Europa, dat alles had om te slagen, terrein verloor aan Apple en Google. Het laat zien hoe strategieën worden gevormd, hoe samenwerking tussen Azië en Europa werkt – of niet werkt – en hoe cruciale fouten tot een verlies van leiderschap hebben geleid.

Slogan/Promotie

In de laatste decennia is de smartphone uitgegroeid tot een niet meer weg te denken fenomeen. De mobiele telefoon is waarschijnlijk zelfs de belangrijkste innovatie in de consumentenmarkt ooit. De bakermat voor de eerste successen lagen in Europa, dankzij stimulansen van de EU en het doorvoeren van de eerste internationale standaard. Door deze GSM-standaard werden Europese telecombedrijven met Nokia voorop de onbetwiste leiders op de wereldmarkt. Maar na de dure veilingen van de 3G-licenties in 2000 raakten zij dat initiatief volledig kwijt. Nu zijn Amerikaanse en Aziatische ondernemingen de nieuwe wereldleiders op de markt voor smartphones. Telecombedrijven raakten gemarginaliseerd. Het enige smartphone initiatief van een telecombedrijf dat commercieel succes heeft gekend, is de introductie van i-mode door NTT DoCoMo in Japan, acht jaar vóór de iPhone. Voorjaar 2000 investeerde NTT DoCoMo in KPN Mobiel, waardoor KPN in de bijzondere positie kwam om i-mode op de Europese markt te kunnen introduceren. Hoe was het mogelijk dat het voormalige staatsbedrijf de sleutelpartner werd van het Japanse bedrijf? En waarom lukte het Europa niet om samen met de toen nog ijzersterke leveranciers de smartphonemarkt naar zich toe te trekken? Dit boek biedt een persoonlijke inkijk op de bedrijfsontwikkelingen tijdens een cruciaal omslagpunt van deze high tech sector in Europa. De vervlechting van smartphone en chipfabricage is in de loop van de tijd steeds sterker geworden. Het boek eindigt met aanknopingspunten voor een revival van de Europese high tech innovatiekracht.

Biografie

Mark de Jong werkte twintig jaar in de telecomindustrie en daarna als bestuurder in de gezondheidszorg. Hij was twaalf jaar werkzaam bij KPN, laatstelijk als lid van de raad van bestuur van KPN Mobiel. Daar was hij onder meer verantwoordelijk voor de introductie van i-mode in Europa, een Japanse voorloper van de smartphone. Ook was hij vijfentwintig jaar bijzonder hoogleraar diensteninnovatie aan de Amsterdam Business School van de UvA.

Details